一张原本只是“无显示”的RTX 4060 Ti,送去印度新德里的技嘉售后后,结果却变得更麻烦了。

送修前只是黑屏,取回后问题更多

据用户描述,这块技嘉RTX 4060 Ti之前只是突然不出画面,他随后把显卡送到新德里 Nehru Place 市场的技嘉售后中心维修。维修凭证显示,售后方面确认了这块卡的无显示问题,并进行了处理。

但真正让人无语的,是用户取回显卡之后才发现,原本正常的 HDMI 接口已经损坏,显卡上还有几颗螺丝不见了。

维修人员承认动过手

从用户公开的视频看,现场维修人员并没有否认处理过这块显卡,还表示自己在维修过程中“不小心弄坏了 HDMI 接口”。至于螺丝丢失的问题,也一并出现了。

后来据称,技嘉维修中心又把坏掉的 HDMI 接口修回去了,同时补上了之前缺失的螺丝。可用户拿回去后发现,显卡依旧没有恢复正常,最初的“无显示”故障还是在,甚至已经到了完全无法使用的程度。

售后解释也引发争议

面对用户质疑,维修中心负责人的说法更让人意外,对方称“少螺丝是很常见的情况”。现场还试图把责任往用户身上引,表示这是“用户造成的损坏”。

这种处理方式显然很难让人接受。对普通玩家来说,送修的目的本来是把问题解决,结果却把显卡弄得更糟,难免会对技嘉售后产生疑问。

技嘉显卡近期争议不断

这也不是技嘉显卡第一次因为售后或品控问题被讨论。此前就有消息称,部分技嘉 GPU 在生产过程中存在失误,VRM 供电模块散热垫上的保护膜没有撕掉,进而影响散热表现,甚至可能缩短显卡寿命。

从这次印度售后事件来看,玩家最在意的其实很简单:送修前只是不能显示,送修后却连接口和螺丝都出了问题。对于显卡这种高价值硬件来说,售后体验一旦翻车,影响往往比故障本身更大。

技嘉RTX 4060 Ti印度售后翻车:HDMI接口坏了还少螺丝